Homeppl Ltd ("Guarantid", "Homeppl" "noi", "nostro" o "di noi") è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e in Galles con il nº 10531490. La nostra sede legale e luogo di attività si trovano al nº 37 di Cremer Street, E2 8HD, Londra, Regno Unito.
I Termini e le Condizioni in oggetto disciplinano il servizio da noi fornito tramite il sito Web www.homeppl.com o guarantid.com (il "sito Web") a qualsiasi locatario ("Locatario", "Lei" o "suo") interessato a firmare un contratto d’affitto (tale contratto, una volta eseguito, si denominerà “CA”) con il locatore (il “Locatore”) relativo a un immobile attualmente disponibile per relativo affitto sul sito Web www.spotahome.com ("l’Immobile"). Il medesimo desidera attribuirci la funzione di garanti dei suoi obblighi in conformità al contratto di locazione (il "Servizio").
I Termini e le Condizioni in oggetto disciplinano l’uso del Servizio, definendo la sua potenziale responsabilità nei confronti di Guarantid nell’eventualità di un suo Mancato pagamento. L’accettazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Locatario comporterà il perfezionamento di un contratto con noi (il "Contratto"), volto a definire obblighi legalmente vincolanti. Pertanto, Le chiediamo di leggere attentamente il presente Contratto. In caso di domande prima della firma del presente Contratto, la preghiamo di contattarci all’indirizzo di posta elettronica [email protected] o al numero di telefono +44 (0) 2038 720 664.
Il Locatario accetta i Termini e Condizioni in oggetto sotto la propria responsabilità. Si presume altresì che abbia preso visione, abbia compreso e accettato senza riserve questi Termini e Condizioni.
Laddove il Locatario intendesse usufruire di ulteriori servizi, sarà tenuto ad accettarne le condizioni specifiche eventualmente applicabili.
Se non diversamente richiesto dal contesto, nel presente Contratto, le definizioni successive avranno i significati di seguito indicati:
L’Immobile da Lei scelto sul sito Web www.spotahome.com è disponibile solo insieme ai nostri servizi di garanzia. Pertanto, per poter stipulare il contratto CA per questo Immobile il Locatario dovrà accettare i presenti Termini e Condizioni. Se non è d’accordo con i presenti Termini e Condizioni, non deve accettarli e deve pertanto scegliere un altro Immobile.
Mediante questo Servizio, previo pagamento della Commissione versata dal Locatario a noi o a Spotahome, garantiamo i doveri del Locatario in relazione al mancato pagamento in conformità a questi Termini e Condizioni e ai Termini e Condizioni accettati dal Locatore. In particolare, in caso di mancato pagamento da parte del Locatario o laddove il medesimo fosse in ritardo nel versamento del canone, provvederemo al pagamento delle somme dovute al Locatore.
Per poter fornire il nostro Servizio, il Locatario dovrà sottoporsi a una procedura di convalida. Durante tale procedura di convalida, raccoglieremo una serie di informazioni relative al Locatario, fra cui la sua identità, il reddito e la situazione lavorativa, la situazione finanziaria e informazioni sul pagamento di precedenti affitti. Una volta completata la procedura, manderemo un e-mail di conferma al Locatario, indicando se il medesimo è o meno idoneo per il nostro Servizio. Se idoneo per il Servizio, procederemo alla sua convalida. Spotahome procederà quindi a riscuotere il versamento del primo canone di locazione (come previsto dall’accordo firmato) e ci trasferirà la Commissione. I presenti Termini e Condizioni entreranno in vigore al momento della ricezione di tale Commissione.
Accettando i presenti Termini e Condizioni il Locatario riconosce e accetta che:
La garanzia relativa al CA decorrerà dalla data della sua entrata in vigore e non si applicherà ad alcuna modifica del medesimo o ad alcuna sua estensione o rinnovo se non previamente da noi autorizzato per iscritto.
Per poter usufruire del Servizio, il Locatario deve:
Il Locatario si impegna a fornirci informazioni chiare, precise e veritiere e a mantenerci informati nell’eventualità che alcune di queste informazioni dovessero essere modificate. Laddove, a nostro insindacabile giudizio, ritenessimo false, ingannevoli o illegali le informazioni fornite dal Locatario, potremmo recedere dal presente Contratto con effetto immediato, vale a dire che potremmo non essere più in grado di fornirgli il Servizio. Il che significa che il Locatario dovrebbe trovare immediatamente una soluzione alternativa per adempiere ai propri obblighi nei confronti del Locatore, in conformità con il CA.
Il Locatario accetta la segnalazione al medesimo, in qualsiasi momento nel periodo di validità del Contratto, se del caso, di un’avvenuta richiesta di pagamento effettuata dal Locatore. In tal caso:
Il Locatario accetta di adempiere a tutti i propri obblighi in conformità con il CA, compreso, ma non solo, il pagamento di tutti i canoni di locazione, secondo gli importi addebitati e alla data di pagamento accordata, oltre a mantenere l’Immobile in condizioni soddisfacenti e comunicare qualsiasi questione relativa all’Immobile (quali riparazioni e guasti) al Locatore il prima possibile.
Il Locatario si impegna a rispondere del comportamento e il rispetto delle regole da parte di qualsiasi altro inquilino, secondo i termini del CA.
Su nostra richiesta per iscritto, il Locatario dovrà fornire prove documentali (come certificati bancari) che dimostrino l’avvenuta realizzazione dei pagamenti dei canoni mensili.
Il Locatario è responsabile di qualsiasi e di tutte le commissioni e i costi da noi sostenuti e pagati al Locatore per suo conto e dovrà pagarli a noi in conformità con quanto riportato qui sopra.
Il Locatario ci informerà il prima possibile, prima della data di pagamento del successivo canone mensile, se intende rescindere anticipatamente il CA per qualsiasi ragione, anche se ha ricevuto una notifica di richiesta in tal senso da parte del Locatore.
Il Locatario accetta di fornirci accesso alle attività bancarie del suo conto corrente principale (il conto sul quale viene pagato il suo reddito lavorativo e dal quale si paga l’affitto) e di rinnovare tale accesso se e quando richiesto. Se tale accesso alle attività bancarie dovesse scadere e non fosse rinnovato entro una settimana dalla richiesta, il Locatario sarà responsabile del pagamento di una commissione amministrativa di cinquanta (50) € per ogni richiesta formale aggiuntiva di accesso.
Il Locatario accetta di mettere in atto il prima possibile misure ragionevoli e necessarie onde evitare un Mancato pagamento e per minimizzare qualsiasi perdita per il Locatore o il Fideiussore.
Il Locatario accetta di comunicarci all’indirizzo [email protected] l’eventuale decisione di lasciare permanentemente l’Immobile durante il periodo di garanzia e prima della scadenza prevista dei termini del CA.
Il Locatario dovrà fornirci un metodo di pagamento valido (quali i dati di una carta di credito o bancomat) e ci autorizza ad addebitare qualsiasi importo a noi dovuto secondo i termini del presente Contratto, senza ulteriori notifiche.
Il Locatario ci comunicherà i dati di pagamento validi aggiornati, in caso di scadenza degli stessi durante il periodo di garanzia. La presente autorità respinge qualsiasi responsabilità circa compensazioni o controricorsi.
Forniremo il Servizio così come stipulato nei presenti Termini e Condizioni.
Cancelleremo il contratto se: (a) richiesto dal Locatario entro 14 giorni naturali, sempre che il CA non sia stato firmato; (b) richiesto dal Locatario secondo i Termini e Condizioni di Spotahome e le sue politiche di trasloco (www.spotahome.com/terms-and-conditions); (c) il Locatario non adempie ai Termini e Condizioni e alle politiche di trasloco di Spotahome (www.spotahome.com/terms-and-conditions).
La commissione sarà immediatamente un debito dovuto e pagabile. Non saremo obbligati a fornire il Servizio e il Locatore non procederà alla firma del CA fino al momento della ricezione da parte nostra della Commissione.
Tutti gli importi pagabili sotto il presente Contratto:
Se il Locatario non adempie ai suoi obblighi di pagamento nei nostri confronti, in conformità con il presente Contratto, ed entro la data prefissata per il pagamento, oltre a qualsiasi altro rimedio previsto dal presente Contratto, dovrà liquidare qualsiasi interesse sulla somma arretrata, così come qualsiasi costo ragionevole da noi sostenuto per recuperare gli importi a noi dovuti. Il tasso d’interesse applicato sarà del 3% annuo partendo dal tasso di base della Banca di Spagna e maturerà su base giornaliera a partire dalla data di scadenza fino alla data effettiva di pagamento dell’importo insoluto (prima o dopo una sentenza). Gli interessi dovranno essere versati insieme alla somma insoluta.
Se il Locatario non dovesse saldare il Costo stabilito, ci riserviamo il diritto di acquisire dal Locatore tutto o parte di tale Costo stabilito. Ci riserviamo il diritto di recuperare il Costo stabilito dal Locatario, insieme a qualsiasi ragionevole costo da noi sostenuto relativo a o facente riferimento alle azioni giudiziarie contro lo stesso (comprese, ma non solo, commissioni amministrative, onorari di avvocato e consulente legale, commissioni di tracciamento e spese giudiziarie), i cui importi sarebbero aggiunti al debito totale a credito del Locatario.
Il presente paragrafo sopravviverà al recesso del presente Contratto. Ciò significa che l’obbligo del Locatario di rimborsarci qualsiasi relativo pagamento persisterà.
Ci prefiggiamo di fornire un servizio ineccepibile a tutti i locatori e locatari e di adoperarci al meglio delle nostre possibilità per garantire la soddisfazione di entrambi. Tuttavia, se il Locatario ritiene che non abbiamo operato compiutamente e desidera inoltrare un reclamo, potrà inoltrarlo all’indirizzo [email protected].
A ricezione avvenuta del reclamo, sottoporremo il medesimo a disamina approfondita e risponderemo di conseguenza. Si segnala che la nostra procedura di reclamo non può essere utilizzata quale ricorso contro una decisione di richiesta di pagamento presa nei confronti del Locatario, in quanto la medesima è definitiva e vincolante.
La nostra decisione in relazione a un reclamo sarà definitiva e non vi si potrà opporre un ricorso. Pur se non inciderà sui diritti legali normalmente spettanti al Locatario, potrebbe rendersi necessaria una consulenza legale indipendente in relazione ai medesimi.
Non contravverremo al Contratto né ci renderemo responsabili del ritardo o della mancata esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al medesimo se tale ritardo o inadempienza sono riconducibili a eventi, circostanze o cause al di fuori del nostro ragionevole controllo.
(a) morte o lesioni personali cagionate dalla nostra negligenza, o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; o (b) frode o dichiarazione fraudolenta. (a) morte o lesioni personali cagionate dalla nostra negligenza, o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; o (b) frode o dichiarazione fraudolenta.
Fatto salvo quanto riportato nel paragrafo di cui sopra, in nessun caso saremo responsabili nei confronti del Locatario contrattualmente, per danni (negligenza compresa), violazione di obblighi di legge o di altro tipo, per qualsiasi mancato guadagno, perdita di risparmio, lucro cessante diretto, indiretto o consequenziale derivante da o in connessione con la prestazione del Servizio.
La nostra responsabilità totale nei confronti del Locatario in relazione a tutte le altre perdite derivanti dalla prestazione del Servizio, contrattualmente, per danni (negligenza compresa), violazione di obblighi di legge o altro non potrà in nessun caso superare l’ammontare della Commissione.
Se la locazione di cui al CA è assegnata o altrimenti disdetta con il consenso del Locatore, il presente Contratto si concluderà con effetto immediato e gli obblighi di Guarantid secondo i presenti Termini e Condizioni saranno considerati invalidi e nulli.
Il Locatario ha il diritto di rescindere il presente Contratto entro 14 giorni naturali a partire dall’accettazione dei Termini e Condizioni, ma prima dell’entrata in vigore del CA.
Avremo facoltà di recedere dal presente contratto con effetto immediato previa notifica al Locatario in caso di mancato trasferimento del medesimo nell’immobile alla data di entrata in vigore del CA.In tal caso, i nostri obblighi contrattuali saranno considerati invalidi e nulli e il Locatario dovrà versarci una commissione di cancellazione di trenta (30) €.
Durante la prestazione del Servizio, avremo facoltà di acquisire e sottoporre a trattamento i dati personali del Locatario in ottemperanza al Regolamento (UE) del 27 aprile 2016, nº 679 (di seguito "GDPR") e a qualsiasi legge nazionale applicabile sulla protezione dei dati, sottoporremo a trattamento i dati personali del Locatario ai fini della prestazione del Servizio in conformità con i termini della nostra Informativa sulla Privacy (https://homeppl.com/privacy/). Se autorizzati in precedenza dal Locatario, ne sottoporremo a trattamento i dati personali anche per inoltrargli comunicazioni commerciali in relazione ai nostri servizi e prodotti.
La base giuridica del trattamento dei dati personali del Locatario è la necessaria gestione del rapporto contrattuale tra noi e il nostro legittimo interesse di gestire le richieste del Locatario e di rimanere in contatto con i proprietari a cui prestiamo servizio. La base giuridica del trattamento dei dati personali del Locatario ai fini dell'inoltro di comunicazioni commerciali è il consenso specifico conferito dal medesimo.
Avremo facoltà di condividere i dati del Locatario con i nostri fornitori di servizi per metterli in grado di erogare tali servizi, ivi compresi i fornitori di servizi tecnologici, strumenti di documentazione e strumenti di supporto. I dati del Locatario non saranno divulgati a terzi tranne laddove fosse necessario adempiere a qualche requisito legale. Non ne trasferiremo i dati al di fuori del SEE.
Sottoporremo a trattamento i dati personali del Locatario per l’intera durata del nostro rapporto contrattuale con il medesimo. I dati personali verranno bloccati in seguito fintantoché sussisterà la possibilità di verificare eventuali responsabilità attraverso azioni legali o pretese contrattuali. Il Locatario potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali e il diritto alla portabilità nei termini previsti dal GDPR tramite inoltro di una mail all'indirizzo [email protected]. Potrà altresì presentare reclami al garante pertinente se ritiene che il regolamento applicabile è stato da noi violato durante il trattamento dei propri dati personali.
Se durante la prestazione del Servizio dovessimo condividere con il Locatario i dati personali di terzi (ad es., del Locatore), il Locatario s'impegna a sottoporre a trattamento tali dati esclusivamente per gli scopi per i quali gli sono stati comunicati da noi ai sensi delle disposizioni del GDPR e di qualsiasi legge nazionale applicabile sulla protezione dei dati. Il Locatario s'impegna altresì a non divulgare tali informazioni a terzi se non legalmente autorizzato a farlo.
Interpretazione. Se non indicato diversamente nei Termini Chiave, i titoli vengono inseriti per comodità e non incidono sull'interpretazione. Le seguenti regole sono di applicazione, ad eccezione di quando il contesto richieda il contrario: (i) il singolare include il plurale e viceversa; (ii) se viene definita una parola o una frase, qualsiasi altra forma grammaticale di tale parola o frase avrà il rispettivo significato; (iii) un riferimento a una clausola si ritiene effettuato alle clausole del presente Contratto; (iv) un riferimento alla legislazione si ritiene effettuato a tale legislazione modificata, rimessa in vigore o sostituita, e include qualsiasi legislazione subordinata emessa in base ad essa; (v) l’inserimento di elementi dopo include, compreso o espressioni simili, non limita altri elementi che si potrebbero includere; (vi) un riferimento a un soggetto del presente Contratto o di un altro accordo o documento si ritiene fatto ai relativi successori e sostituti e cessionari autorizzati di tale soggetto (e, se del caso, i rappresentanti legali personali del medesimo); (vii) un riferimento a una persona, società, trust, partnership, ente non costituito in società o altra entità include ognuno di essi; (viii) un riferimento a informazioni si ritiene effettuato a informazioni di qualsiasi tipo in qualsiasi forma o mezzo, formale o informale, scritto o non scritto, ad esempio, software o programmi informatici, dati, disegni, idee, conoscenze, procedure, codici sorgente o codici oggetto, tecnologia o segreti commerciali.
Contratto completo. Le parti convengono che il presente Contratto (che comprende i presenti Termini) e i Termini e le Condizioni della piattaforma Homeppl (https://homeppl.com/terms/) e l'Informativa sulla Privacy di Homeppl (https://homeppl.com/privacy/) costituiscono il contratto completo stipulato tra il Locatario e noi e sostituiscono ed estinguono tutte le precedenti conversazioni, corrispondenza, trattative, bozze, accordi, promesse, assicurazioni, garanzie, dichiarazioni, accordi e intese tra noi, sia scritte che orali, relative al loro oggetto. Il presente Contratto prevarrà in caso di incoerenza con i Termini e le Condizioni della piattaforma.
Modifica dei presenti Termini e Condizioni. Avremo facoltà di modificare i Termini e le Condizioni in qualsiasi momento Avremo cura di comunicare al Locatario la data di entrata in vigore dei nuovi termini. Il Locatario prende atto che l'uso continuato del Servizio avverrà subordinatamente ai nuovi termini.
Cessione. Il Locatario non potrà cedere il Contratto o un suo qualsiasi diritto e obbligo di cui al medesimo. Siamo autorizzati a cedere il Contratto e qualsiasi nostro diritto e obbligo ai sensi dello stesso in qualsiasi momento.
Assicurazione insussistente. Il presente Contratto non costituisce in alcun modo un contratto di assicurazione e/o garanzia.
Diritti di terzi. I soggetti esterni al Contratto non potranno curarne l'esecuzione ai sensi della legge sui contratti (Diritti di terzi) del 1999 purché la presente Clausola non pregiudichi un diritto o un ricorso di un terzo, comunque in essere o disponibile.
Responsabilità relativa alle spese. Ogni parte sarà tenuta al pagamento delle proprie spese sostenute ai fini della trattativa, dell'esecuzione, della timbratura e della registrazione del presente Contratto.
Duplicati. Del presente Contratto si potranno realizzare tutti i duplicati necessari, i quali, congiuntamente, costituiranno un unico strumento.
Divisibilità. Qualsiasi clausola invalida o inapplicabile sarà inefficace in termini di nullità o inapplicabilità e non inciderà sulle altre clausole.
Leggi applicabili. I presenti Termini verranno disciplinati dalle leggi della Spagna e sono soggetti alla giurisdizione non esclusiva delle Corti di Giustizia della Spagna.